Reklamace je možné předat osobně nebo odeslat přepravcem na adresu.

BMŽ - Milan Horský

ČSLA 1609 MOST

43401

Obchodní firma prodávajícího

Adresa sídla/místa určeného pro reklamaci

Věc: Odstoupení od kupní smlouvy, vrácení zboží

Vážení,

dne ………………….. jsem si ve vašem internetovém obchodu www.bazarmodelovezeleznice.cz zakoupil následující zboží: ………………………………… za kupní cenu …………………………,- Kč, číslo objednávky  ………….

Tímto Vám oznamuji, že od této shora citované kupní smlouvy odstupuji ve smyslu ustanovení § 2106 odst. 1) písm. d) Občanského zákoníku č. 89/2012 Sb., v platném znění, a to z následujících důvodů:

Zjistil jsem, že předmětná shora popsaná zakoupená věc nemá následující vlastnosti: ……………………………………………… Přitom jsem byl výslovně ujištěn, že tyto vlastnosti má. V této souvislosti poukazuji výslovně na specifikaci uvedenou v přiložené dokumentaci ………….. Považuji proto za nesporné, že věc nemá vlastnosti mnou jako kupujícím výslovně v kupní smlouvě vymíněné, a proto tuto vadu považuji za podstatné porušení smlouvy ve smyslu ustanovení § 2106 odst. 1 Občanského zákoníku a využívám svého práva dle ust. § 2106 odst. 1 písm. d) občanského zákoníku a od kupní smlouvy ze dne …………. tímto odstupuji.

Vzhledem ke shora uvedenému zakoupenou věc vracím zpět a požaduji vrácení kupní ceny ve výši …………………,- Kč.

Předmětnou částku kupní ceny prosím zašlete bankovním převodem na účet č. ……………………………….

Děkuji za včasné vyřízení.

V …………… dne ……………….

…………………………… Jméno, příjmení kupujícího

Obchodní podmínky

Reklamace je možné předat osobně nebo odeslat přepravcem na adresu.

BMŽ - Milan Horský

ČSLA 1609 MOST

43401

1. Úvodní ustanovení

Uvedené obchodní podmínky jsou platné pro nákup v internetovém obchodě www.bazarmodelovezeleznice (prodávající), jehož provozovatelem je Milan Horský, Obránců míru 2857 , 43401 Most, IČ: 61338257. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníků (kupujících).

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s reklamačním řádem a s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. 
2.2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká až v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.
2.3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je řádné vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři. 
2.4. Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
2.5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení.
2.6. Vyplněním registračního formuláře v „nové registraci“, či objednávky v rámci internetového obchodu www.bazarmodelovezeleznice kupující dává prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

3. Platební podmínky, expediční lhůty a přepravné

3.1. Veškeré zboží bude expedováno v souladu s expediční lhůtou uvedenou v popisu objednaného zboží, tj. do 5-ti pracovních dnů. 
3.2. V případě, že z provozních důvodů nebude možné expediční lhůtu dodržet, bude zákazník  o této skutečnosti okamžitě informován e-mailem. 
3.3. U platby dobírkou začíná expediční doba běžet v okamžiku objednání, u ostatních plateb je za začátek expediční lhůty považován okamžik připsání platby na účet prodávajícího. 
3.4. Přepravné se mění v závislosti na zákazníkem vybraném způsobu dopravy.
3.5. Platební podmínky a popis jednotlivých druhů plateb je specifikován v menu 

4. Reklamace

4.1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s „Reklamačním řádem“ internetového obchodu a právním řádem platným v ČR. 
4.2. Reklamační řád internetového obchodu je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.

5. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany zákazníka

5.1. Kupující má právo podle odstavce 6 novely Občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. 
5.2. Pokud se kupující rozhodne pro odstoupení, musí poslat nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu doporučeně (nikoliv dobírkou, ta bude odmítnuta) zpět v uvedené lhůtě (určující je datum převzetí zásilky a odeslání zásilky). Tuto skutečnost oznámí kupující prodávajícímu před odesláním zásilky a to buď emailem nebo telefonicky.
5.3.  Po obdržení vráceného zboží prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem do 14 dnů od data doručení. . Při odstoupení od smlouvy není prodávající povinnen hradit poštovné - dopravné za odeslání zásilky zpět prodávajícímu od kupujícího. Kupujícímu bude vrácena celková částka včetně poštovného vystavena na faktuře.

6. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího

6.1. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
- zboží není skladem
- u zboží se před odesláním projevila závada a neodpovídá uvedenému popisu. V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část kupní ceny, nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka neprodleně převedena na jeho účet.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách www.bazarmodelovezeleznice(prodávajícího) v den odeslání elektronické objednávky kupujícím. 
7.2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou cenu objednaného zboží (včetně přepravného či poštovného) uvedenou v internetovém obchodě, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující neodvolatelně vázán. 
7.3. V situacích, které neupravují tyto "Obchodní podmínky" se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především Obchodním a Občanským zákoníkem.

8. Ochrana osobních dat

Jako zákazník musíte do objednávky uvést následující údaje:

Jméno a příjmení
Adresu pro zaslání zboží
Telefonní kontakt pro ověření Vaší objednávky 
E-mail

Tyto údaje jsou nezbytné pro zaslání nakoupeného zboží, zaúčtování a komunikaci s Vámi. 

Chcete-li daňový doklad vystavit na jinou adresu než je dodací, měli byste ještě uvést následující údaje:

Jméno a příjmení nebo název firmy 
Adresu (fakturační, případně korespondenční)
IČ
DIČ

Všechna tato data chráníme před zneužitím a neposkytujeme je třetím stranám.

Reklamace je možné předat osobně nebo odeslat přepravcem na adresu.

BMŽ - Milan Horský

ČSLA 1609 MOST

43401